材料は競合サイトではなく相談記録
競合の案内文から始めると、似た言葉が並び、自分の支援で実際に起きていることが薄くなります。直近3件の相談から、相談前に使われた言葉と実施した支援を抜き出します。
名前や連絡先などの個人情報は削除し、掲載する顧客事例は事前に許可を取ります。AIへ入力できる範囲も、利用するサービスの規約に合わせます。
整理する5項目
次の項目を表にすると、商品説明の骨格が見えます。
- 対象者：どんな状況の人か
- 停止地点：何が原因で進めないか
- 支援内容：実際に何をするか
- 変化：どんな行動や状態へ進んだか
- 対象外：合わない人、保証できないこと
AIは比較と不足確認に使う
AIには文章を書かせる前に、3件の相談に共通する点と異なる点、未確認の情報を整理させます。根拠がない箇所を『未確認』と出力させることで、魅力的に見せるための作り話を減らせます。
最後に人が、表現が顧客の実感と一致しているか、成果保証になっていないか、申込前に必要な条件が書かれているかを確認します。